Voor een gevestigde speler binnen de verzekeringssector in de regio Aalst zoeken we een Klantenadviseur Verzekeringen. Je werkt nauw samen met de kantoorverantwoordelijke en bent een vertrouwd aanspreekpunt voor particuliere en zakelijke klanten. Dankzij jouw klantgerichte aanpak, administratieve nauwkeurigheid en kennis van verzekeringen draag je bij aan een vlotte werking van het kantoor. Jouw verantwoordelijkheden Eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch, digitaal als op kantoor Het verwelkomen van klanten en zorgen voor een warme en professionele ontvangst Vragen rond verzekeringen beantwoorden en een correcte administratieve opvolging aanbieden Schadeaangiftes behandelen en je volgt deze dossiers nauwgezet op Beheren en verwerken van verzekeringsdossiers Je werkt actief samen met collega's en specialisten binnen de bredere organisatie. Je bouwt duurzame klantenrelaties uit en zorgt voor een uitstekende service Commerciële opportuniteiten herkennen Jouw profiel In het bezit van een PCP- en/of VVD-attest of je bent bereid dit te behalen Ervaring met schadebeheer Je hebt kennis van Life- en/of Non-Lifeverzekeringen, of bent bereid je hierin verder te verdiepen Klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk Zelfstandig kunnen werken, maar ook een echte teamspeler Wat mag je verwachten? Een afwisselende functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheid De nabijheid en warmte van een lokaal kantoor, gecombineerd met de ondersteuning van een grotere groep Een familiale werkomgeving waar collega's voor elkaar klaarstaan Korte beslissingslijnen en een no-nonsense cultuur Ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en verdere specialisatie Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen Administratie, Verzekeringen, Communicatief sterk