Functieomschrijving Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een cruciale rol in hun beleving: - Je staat klanten professioneel te woord via telefoon en e-mail - Je beantwoordt vragen rond producten, bestellingen en diensten - Je behandelt klachten op een efficiënte en klantgerichte manier - Je verwerkt aanvragen nauwkeurig in het systeem - Je denkt actief mee met de klant en zoekt naar oplossingen- Je werkt nauw samen met interne afdelingen voor een vlotte afhandeling- Je waakt over de kwaliteit van zowel communicatie als administratieProfielJouw profiel- Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring - Technische interesse of ervaring is een mooie troef - Je werkt gestructureerd, zelfstandig en nauwkeurig - Je bent communicatief sterk, stressbestendig en flexibel ingesteld AanbodWat mag je verwachten?- Een uitdagende functgie met verantwoordelijkheid en impact- Een dynamische en no-nobnsense werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt - De kans om actief bij te dragen aan een groeiend en ambitieus bedrijf- Werkzekerheid en een aantrekkelijk loonpakket in lijn met jouw inzet en talentInteresse? Klik door en solliciteer meteen online.Referentie Of stuur uw kandidatuur per mail naar Je kan ons ook telefonisch contacteren op het nummer 056/ Ken je mensen die in aanmerking kunnen komen en interesse kunnen hebben, stuur gerust deze vacature door!Is bovenstaande niet wat je zoekt, neem zeker een kijkje op onze jobboard, waar je al onze vacatures terugvindt: /Veel succes en hopelijk tot binnenkort!